当社は、以下の基準に基づいて製品を世界中に配送しています。
(a) 英国全土への配送には、英国の登録住所宛てに Royal Mail を使用し、標準配送の第 2 種配送料が適用されます。 翌日配送の場合は、DHL を使用して英国の登録住所に配送します。料金は翌営業日に適用されます。
(b) 国際配送は、地域に応じて当社の優先サプライヤーを通じて行われ、配送料金はチェックアウト前に通知されます。 貨物があなたの国に到着すると、輸入関税や税金を支払わなければならない場合があります。 通関手続きにかかる追加料金はお客様ご負担となります。
(c) 大量注文の配送オプションについては、 Info@SpecialKids.Companyまでお問い合わせください。
(d) 当社は在庫のある商品をできるだけ早く、ご注文の受領後 24 ～ 48 時間以内に発送します。 在庫がない場合は、新たな納期をご案内させていただきます。
(e) 英国国内では 2 ～ 3 営業日以内、国外では 1 ～ 2 週間以内に注文をお届けすることを目指しています。
(f) 当社は、当社の制御外の遅延については責任を負いません。 当社の制御外の事象により製品の供給が遅延した場合、当社はできるだけ早くお客様にご連絡し、その旨をお知らせし、遅延の影響を最小限に抑えるための措置を講じます。 これを行う限り、当社はイベントに起因する遅延に対して責任を負いませんが、大幅な遅延のリスクがある場合は、当社に連絡して契約を終了し、支払い済みだが受け取っていない製品の返金を受けることができます。
(g) 当社の配送サービスには私書箱は含まれません。
(h) 製品は、当社が製品を住所に配送した時点からお客様の責任となります。
(i) 以下の場合、製品の供給を一時停止しなければならない場合があります。
(a) 技術的な問題に対処するか、軽微な技術的変更を加える。
(b) 関連する法律および規制要件の変更を反映するために製品を更新します。